Что нужно знать при оплате покупок в Интернет-магазине
Миллионы людей во всем мире получают удовольствие от покупок через Интернет. Осведомленные интернет-покупатели предпринимают разумные меры предосторожности, как они всегда это делали при оплате покупок по телефону или в обычных магазинах.
Необходимо проверить, принимается ли Ваша карта к оплате в данном Интернет-магазине. Обычно на сайтах Интернет-магазинов указывается информация, по какой карте можно расплатиться в данном Интернет-магазине. (Чаще всего в Интернет-магазинах принимаются карты Visa Classic, Mastercard Mass, Visa Gold, Mastercard Gold, Visa Business). Спектр карт, принимаемых к оплате, устанавливается для каждого магазина Банком -эквайером.
Необходимо убедиться, что Вы покупаете в Интернет-магазине, обладающем надежной репутацией.
Для того чтобы проверить репутацию сайта, обратите внимание на наличие следующей информации:
Правила защиты личной информации - заслуживающий доверия Web-сайт всегда размещает на видном месте информацию о правилах, которыми гарантирует клиентам защиту персональной информации, сообщаемой ими при совершении покупок.
Информация о заказе - убедитесь, что Вам известна вся информация о совершенном Вами заказе, включая дату доставки, гарантийные обязательства, и правила возврата товара.
Информация о магазине - убедитесь, что Вам известен почтовый адрес фирмы и номера ее телефонов. Убедитесь, что Интернет магазин, с которым Вы имеете дело, уделяет должное внимание вопросам безопасности. Обратите внимание на наличие символа в виде замка в правом нижнем углу броузера: это указывает на защищенный Web-сайт. Если Вам не удалось определить наличие такого знака, не посылайте через Интернет информацию для оплаты по Вашей карте.
Безопасность - уважающий себя Интернет магазин всегда предоставит сведения о том, каким образом при совершении покупок обеспечивается защита финансовой информации.
Защищайте Вашу персональную информацию.
Никогда не предоставляйте о себе ту информацию в Интернет, которую Вам бы не хотелось афишировать.
Никогда и никому не сообщайте свои пароли, которые Вы используете для доступа к Вашей банковской информации или для входа в Интернет.
Для самоконтроля Вы можете вести записи.
Распечатывайте всю информацию о Ваших покупках в сети Интернет для того, чтобы в дальнейшем иметь возможность свериться с данными в выписке по счету.
Оплачивайте покупки по пластиковым картам, так как это наиболее безопасный способ расчетов в интернете.
Позвоните продавцу по телефону и выясните уже известные вам особенности товара. Нечеткие ответы или неверная информация, которую вам сообщили, должны стать поводом для отказа от покупки. Кроме того, пользуйтесь услугами курьерской доставки и оплачивайте товар по факту его получения. Это убережет вас от ситуации, когда деньги вы перечислили, но вещь так и не получили.
Не используйте для оплаты в сети Интернет карты, на которых находятся крупные суммы денег. Лучше вообще завести для таких целей отдельную карту и переводить туда деньги по мере необходимости.
При появлении малейших подозрений о неправомерном списании денег со счета, обращайтесь в банк. У держателя карточки есть определенный срок для того, чтобы отказаться или оспорить неправомерное списание денег с карточного счета. Продолжительность этого срока следует уточнить в банке, выдавшем карту.
Для оформления заказа на сайте необходимо выбрать интересующий Вас товар и нажать кнопку «Добавить в корзину». Таким образом, в «корзину» можно добавить любое количество товаров, а также редактировать заказ, меняя количество товаров и добавляя/удаляя другие товары.
Когда весь товар уже выбран, можно приступать к оформлению заказа. После заполнения личных данных необходимо нажать кнопку «оформить заказ», после чего ваш заказ поступит в обработку.
После поступления заказа в офис Вам перезвонит менеджер магазина для его подтверждения, согласования условий и уточнения времени доставки.
На любой товар, купленный через Интернет-магазин, предоставляется фирменная гарантия.
Заказ в Интернет-магазине Вы можете оплатить наличными деньгами при получении заказа или по безналичному расчету.
