Международная система денежных переводов "Вестерн Юнион" (Western Union) позволяет быстро и просто отправлять и получать деньги по глобальной сети Western Union, которая насчитывает более 410000 пунктов обслуживания клиентов в более чем 200 странах и территориях мира. Пункты обслуживания Вестерн Юнион могут быть расположены в банках, почтовых отделениях, магазинах, обменных пунктах и т.д.
Денежные переводы Вестерн Юнион выплачиваются только наличными денежными средствами. Валюта, в которой осуществляются переводы:
По переводам в пределах России - российские рубли.
По переводам в/из стран ближнего и дальнего зарубежья - доллары США или российские рубли (с конвертацией в валюту страны получения перевода).
По переводам со странами Дальнего зарубежья, осуществляемым через отделения Почты России - только российские рубли. При этом, конвертация денежных средств в иностранную валюту и обратно в рубли, осуществляется самой системой Wester Union по своим курсам, что обеспечивает системе дополнительные доходы от этой процедуры.
Размер стоимости денежного перевода устанавливается согласно тарифам Western Union и зависит от размера отправляемой суммы денег и валюты перевода. Тарифы Вестерн Юнион на дополнительные услуги от суммы перевода не зависят и приводятся в соответствующих разделах тарифов на переводы, так как устанавливаются в долларах США или рублях.
Система “Вестерн Юнион” (Western Union) обеспечивают 3 принципиальных условия осуществления денежных переводов:
Скорость перевода денег. Денежный перевод осуществляется за считанные минуты, на любое расстояние. Правда, при этом необходимо учитывать расписание работы пунктов выдачи денег и разницу во времени между часовыми поясами.
Надежность перевода денег. Каждый денежный перевод “Вестерн Юнион” защищается надежной системой безопасности, которая гарантирует получение денег только указанному в переводе лицу. Денежный перевод сопровождается контрольным номером. Для отдельных нестандартных ситуаций применяется и тестирование в контрольном поле - «вопрос» и «ответ».
Удобство перевода денег. Для осуществления денежного перевода “Вестерн Юнион” (WesternUnion) отправителю и получателю не нужно открывать счет в банке. Отправить или получить денежный перевод можно в любом из пунктов обслуживания ”Вестерн Юнион”, клиент не привязан к конкретному пункту. Это позволяет клиенту выбрать удобный пункт – большинство пунктов работает в удобное для клиентов время, в течение всей недели. Правда, в отдельных странах, предоставляются услуги только по выплате денежных переводов.
Как отправить денежный перевод по системе Western Union в России:
Прийти в любой пункт обслуживания международной системы денежных переводов "Вестерн Юнион" ”(Western Union) - это может быть быть отделение банка или почтовое отделение;
Заполнить бланк "Заявление для отправления денег";
Предоставить информацию о получателе перевода (Полное имя получателя, как указано в документе, удостоверяющем личность, страну и город назначения перевода). Большинство пунктов Вестерн Юнион использует безбланковую технологию - информация предоставляется клиентом устно или заполняется краткая форма, в незначительном числе пунктов Вам могут предложить заполнить бланк "Заявление для отправления денег");
Предъявить действительный документ, удостоверяющий личность и Золотую Карту «Western Union » (при наличии);
Заполнить Анкету на получение Золотой Карты Western Union, если Вы не имеете Карту и хотите ее получить, при условии, что Вы постоянно пользуетесь данной системой переводов;
Внести в кассу переводимую сумму и оплатить услугу по действующим тарифам;
Получить у оператора копию бланка, где указан Контрольный Номер Денежного Перевода, и карту.
Сообщить получателю сведения об отправке денежного перевода (правописание имени Отправителя, страну и город отправления перевода, а также сумму без комиссии). Получателю желательно также сообщить Контрольный Номер Денежного Перевода.
Как получить денежный перевод по системе Western Union в России:
Получить сведения от отправителя о Правильном написании полного имени Отправителя, страну отправления и сумму денежного перевода (без комиссии) - данная информация содержится на копии бланка, которую получает Отправитель при отправлении денежного перевода. Желательно (но не обязательно) также знать Контрольный Номер Денежного Перевода. Кроме того, надо уточнить наличие контрольного вопроса-ответа;
Посетить любой пункт обслуживания системы денежных переводов "Вестерн Юнион" (банк или почтовое отделение);
Предоставить полученную от Отправителя информацию о переводе (Большинство пунктов Вестерн Юнион использует безбланковую технологию - информация предоставляется клиентом устно или заполняется краткая форма, в незначительном числе пунктов Вам могут предложить заполнить бланк "Заявление для получения денег");
Предъявить оператору действительный документ, удостоверяющий личность, заполненный бланк и Карту «Western Union » (при наличии);
Получить в кассе переведенную Вам сумму и квитанцию (копию бланка) на выдачу средств. Комиссия за выдачу денежного перевода с получателя денежного перевода не взимается.
У системы "Вестерн Юнион" есть одна особенность. Переписка с Центром обслуживания клиентов компании Western Union, заполнение Фамилии, Имени и Отчества в Заявлениях на получение или отправления перевода, а также подбор точек обслуживания системы по всему миру осуществляются путем написания русских слов с использованием знаков латиницы, что для некоторых людей затруднительно. Так, например, в переписке с системой Western Union, Москва пишется как - Moskva, Санкт – Петербург пишется как - Sankt Peterburg, слово «вопрос» - как «vopros» и т.д.
Отдельные особенности отправления денежных переводов Western Union из России:
Клиент - резидент имеет право отправить перевод в иностранной валюте за границу, в сумме, не превышающей 5000 долларов США.
Перевод денег может быть осуществлен Клиентом-резидентом не более одного раза в один операционный день "на текущие расходы" без представления подтверждающих документов.
Перевод денег на другие цели, не связанные с коммерцией, осуществляется в соответствии с действующим законодательством с предоставлением соответствующих документов, подтверждающих основание осуществления перевода.
Клиент-нерезидент вправе отправить перевод в пределах суммы, ограниченной максимальной суммой перевода, установленной Системой "Вестерн Юнион".
При оформлении перевода случаются и ошибки, которые могут заблокировать выдачу денежного перевода получателю. Выдача перевода блокируется в следующих случаях:
Допущена ошибка при заполнении ФИО получателя или отправителя денежного перевода.
Допущена ошибка при передаче Контрольного Номера Денежного Перевода.
Оператор пункта приема денежных переводов перепутал при передаче данных ФИО получателя и отправителя средств.
Такие ошибки исправляются при посещении отправителем пункта перевода, из которого производилось отправление, и предъявлении копии бланка с указанием Контрольного Номера Денежного Перевода.
Существуют и некоторые тонкости при оформлении переводов Вестерн Юнион:
Невостребованный перевод находится в системе Вестерн Юнион в течение 4 месяцев. В этот период отправитель всегда может его отозвать. Затем перевод передается в архив системы или возвращается отправителю. Из архива его получить тоже можно, но это более сложная и длительная процедура с написанием заявления о восстановлении перевода.
Отправленную, но еще не полученную получателем сумму денежного перевода можно, в случае необходимости возвратить, посетив пункт перевода, из которого производилось отправление. При себе необходимо иметь копию бланка с указанием Контрольного Номера Денежного Перевода и удостоверение личности. Правда, комиссионное вознаграждение за денежный перевод вам не возвратят.
Система Вестерн Юнион не осуществляет денежные переводы на территории России, в которых одним из участников является юридическое лицо.
Переводы этой системы выплачиваются только наличными денежными средствами, зачисление на текущие счета и дебетовые карточки не предусмотрено.
