Банковские карты - Особенности использования банкоматов.

• Если вы нечасто пользуетесь банкоматом, то для начала лучше ознакомиться с инструкцией, которая должна присутствовать или в явном виде (на стенде, в виде брошюрки, в виде надписей рядом с кнопками), или в виде поясняющих надписей на экране банкомата. В любом случае, для получения наличных вам потребуется ввести пароль (PIN-код).
• Если вы несколько раз подряд (как правило, три раза) введете неверный PIN-код, то банкомат может или заблокировать (временно или постоянно) вашу карточку, или привести ее в негодность (размагнитить, разрезать и т.д.), или просто не вернуть. О том, что именно сделает банкомат с вашей карточкой, должны свидетельствовать предупреждающие надписи. Если карточка заблокирована временно, скажем, на один день, то блокировка автоматически снимается по окончании срока блокировки. Для снятия постоянной блокировки потребуется идти в отделение банка, в котором Вы получали карточку, и за это некоторые банки могут взять штраф. Если банкомат испортил или не вернул Вашу карточку, то Вам придется также навестить банк, заплатить банку за перевыпуск карточки и получить новую.
• Есть еще три возможные причины неудачного общения с банкоматом:
• Во-первых, магнитная карта может "размагнититься". Тогда вам необходимо заменить

карточку.

• Во-вторых, Вы можете "случайно" израсходовать все средства на карточке (или исчерпать лимит по кредитной карточке - так называемый "разрешенный овердрафт"). Тогда с карточкой у Вас будет все в порядке, но денег вы в банкомате не получите, пока не внесете наличные в банк.
• В-третьих, банк или Вы сами можете установить лимит на снятие наличных с карточки. Лимит может быть разовый или дневной. Если Вы его исчерпали, то снять наличные с карточки Вы сможете, только обратившись в отделение банка, выдавшего карточку.

Если банкомат Вам карточку не вернул, то нужно звонить в банк, которому принадлежит банкомат, или процессинговый центр по телефону, указанному для приема сообщений об утере карточки. Также лучше побыстрее забирать наличные, которые Вам выдал банкомат. Если вы в раздумьях постоите у банкомата минуту (а то и вовсе 20 секунд), то деньги вернутся в специальный отсек внутри банкомата. Это сделано в целях безопасности, однако один мой хороший знакомый, не имея должной сноровки общения с банкоматами, чуть не лишился своих денег Хорошо, что банкомат стоял прямо в отделении банка, а так бы он долго всем доказывал, что это его деньги. Если банкомат стоит в людном месте и за вашей спиной нервно дышит то ли спешащий клиент, то ли просто любопытный, не стесняйтесь, попросите человека отойти в сторону на несколько шагов. За границей это правило как бы, само собой разумеется, а у нас к нему надо еще привыкать.