Вопросы и ответы - Просмотр вопросаВопрос:
06.05.2012
Здравствуйте. В августе 2011 года взяла кредит в филиале Сбербанка со сроком погашения 5 лет с уплатой страхового взноса. Погасила его в течении года (7 месяцев). По договору страхования мне должны вернуть 50% от страхового взноса. Вот уже второй месяц не могу получить причитающуюся мне сумму. Куда следует обратиться?
Ответы:
24.05.2012
Добрый день, Надия!
Вам необходимо написать заявление на возврат страховой суммы в то отделение или дополнительный офис, где был оформлен кредит. Все дальнейшие действия с ним должен произвести менеджер. Если у вас возникнут вопросы, то можете обратиться по телефону службы помощи клиентам 8 (8452) 73-49-00. С уважением, Саратовское отделение № 8622 ОАО "Сбербанк России". |
Консультации банков
Другие вакансии |