Вопросы и ответы - Просмотр вопросаВопрос:
12.08.2011
Взял кредит в Сбербанке. При выдаче консультант уверила меня, что если я не застрахуюсь, то кредит не дадут и вообще это обязательное условие. За страховку вычли 11800!!! Я в шоке, а когда дома внимательно прочел договор, то выяснилось, что ни о какой страховке вообще ни слова,документов тоже никаких ни на какую страховку нет. Пришел в отделение 001, где получал кредит спросить где вообще хоть какой-то документ на страхование, за что я деньги отвалил, где полис, договор и вообще где эта страховая компания Кардиф находится. а что девушки плечами пожали. Написал заявление о расторжении договора страхования, но ответа нет. Подскажите, куда обратиться с жалобой? В ГУ ЦБ или Роспотребнадзор?
Ответы:
15.08.2011
Добрый день. При подключении к услуге страхования Вы получили "Условия участия в Программе коллективного добровольного страхования жизни и здоровья заемщиков ОАО "Сбербанк России". Данными условиями оговорена возможность прекращения участия клиента в программе страхования. Ваше заявление о прекращении участия в Программе страхования Банком принято и находится на стадии исполнении. После исполнения заявления уплаченная Вами сумма платы за страхование будет Вам возвращена в установленном порядке.
|
Консультации банков
Другие вакансии |