Вопросы и ответы - Просмотр вопросаВопрос:
18.03.2011
21.09.94. открыт детский целевой вклад в сумме100000 (сто тысяч рублей).Обратились в сбербанк по месту открытия в 2007 году. Проценты к книжку не занесли и сказали,что они не начисляются уже с 2006 года. Что нам причитается на этотвклад?
Ответы:
30.03.2011
Здравствуйте, Ольга. Примите наши искренние извинения за доставленные Вам неудобства при обслуживании в структурном подразделении ОАО "Сбербанк России".
Мы признательны Вам за информацию, указывающую на недочеты в организации работы с клиентами. Подобные обращения позволяют банку оперативно реагировать на негативные моменты и повысить качество сервиса. Для проведения анализа сложившейся ситуации, просим связаться с нами по телефону (845-2) 735-753. |
Консультации банков
Другие вакансии |
Саратовские банкиФилиалы инорегиональных банковДругие подразделения банковФонды / КооперативыСаратовская РНКО |
КУРСЫ ВАЛЮТ ЦБ РФ / 22.11.2024
|