Вопросы и ответы - Просмотр вопросаВопрос:
01.03.2011
При оформлении потребительского кредита банк в ультимативной форме потребовал оформить и оплатить страховую премию по рискам смерти и потери нетрудоспособности,т.е навязал мне дополнительную платную услугу.
Законны ли в данном случае действия банка,как и кому можно обжаловать действия банка. Ответы:
03.03.2011
Уважаемый Владимир!
Вы поставили вопрос о нарушении Ваших прав как потребителя финансовых услуг. Привлечение к административной ответственности за нарушение законодательства о защите прав потребителей, в том числе в финансовой сфере, находится в компетенции уполномоченного государственного органа ? Роспотребнадзора. Управление Роспотребнадзора по Саратовской области находится по адресу: г. Саратов ул. Вольская, д. 7 (телефон приемной 20-18-58). Как свидетельствует антимонопольная и арбитражная практика, навязывание заемщику конкретной страховой фирмы, а также категоричная обусловленность и прямая зависимость предоставления кредита от страхования признаются недействительными. В любом случае у клиента должен быть выбор: заключить кредитный договор с условием страхования или заключить кредитный договор без страхования. В банковской практике региона подобный подход имеет место. При изложенной концепции страхования процентные ставки по кредиту при страховании обычно бывают ниже, нежели без страхования. Это рыночная практика. |
Консультации банков
Другие вакансии |