Вопросы и ответы - Просмотр вопросаВопрос:
06.03.2010
Здравствуйте! Расскажите подробно как я могу получать информацию о состоянии счёта на кредитной карте и осуществлять платежи через интернет? Какие интернет услуги мне необходимо для этого подключить и как это сделать?
Спасибо. Ответы:
25.03.2010
Здравствуйте Сергей! Для получения информации о состоянии счета кредитной карты при получении карты оформляется услуга "Мобильный банк" для оперативного контроля операций, а также клиенту предоставляется возможность получения ежемесячного отчета по карте через e-mail. Для проведения операций оплаты покупок через Интернет карта используется по аналогии с дебетовыми картами Сбербанка России. Подключение дополнительных услуг для этого не требуется. Согласно п.1.2. Условий выпуска и обслуживания кредитной карты Сбербанка России ОАО: "... Услуги по проведению безналичных переводов денежных средств в филиалах Сбербанка России на счета физических и юридических лиц по кредитной карте не предоставляются." Поэтому, кредитную карту нельзя использовать для оплаты коммунальных и приравненных к ним платежей, оплаты кредитов, а также безналичных переводов на счета физических лиц, за исключением оплаты услуг сотовой связи. С условиями использования кредитной карты и памяткой по ее использованию можно ознакомиться на сайте Сбербанка России ОАО: www.sbrf.ru или www.sberbank.ru в разделе ЧАСТНЫМ ЛИЦАМ/БАНКОВСКИЕ КАРТЫ/КРЕДИТНЫЕ/ДЕРЖАТЕЛЯМ БАНКОВСКИХ КАРТ (зеленый баннер справа внизу страницы). Документы предоставлены в формате PDF, для чтения можно использовать свободно распространяемую программу Adobe Acrobat Reader (программу можно бесплатно скачать на сайте www.adobe.com. С уважением, Служба помощи клиентам Сбербанка России, тел. (8452) 73-90-73.
|
Консультации банков
Другие вакансии |