СаратовБизнесКонсалтинг
http://banki.saratova.ru    добавить в избранное

КУРСЫ ВАЛЮТ ЦБ РФ / 23.11.2024

EURO 107.4252 1.3490
USD 102.5761 1.8963

Услуги для физических лиц

Скрыть/показать

Услуги для юридических лиц

Скрыть/показать

Вопросы и ответы - Просмотр вопроса

Вопрос:

18.07.2006
У меня была украдена кредитная карта Visa, и оформлена она была в др. регионе,. не там, где я сейчас проживаю..Я написала заявление о пропаже и заявление на востановления карты.
Прошло уже больше месяца с момента написания заявления, но по месту оформления карты документы так и не пришли. И в банке, где я писала заявление ничего вразумительного мне сказать не могут.
В итоге получается, что я не могу закрыть счет, т.к. нет возможности ехать в др. регион, и не могу открыть новый, по месту жительства...Что делать?
Валентина

Ответы:

24.07.2006
Уважаемая Валентина! Из Вашего письма не ясно в каком банке у Вас открыт счет. Если Вы являетесь клиентом Сберегательного банка, то написать заявление о потере карты, о ее перевыпуске Вы можете в любом отделении банка независомо от того, где открыт счет. В заявлении Вы также можете указать срок в течение которого Вы обратитесь в банк, чтобы забрать карту / не менее 10-14 календарных дней / , после которого в случае неявки она будет уничтожена. Служба помощи клиентам в г. Саратове 73-90-73. Спасибо за вопрос.