Вопросы и ответы - Просмотр вопроса

Уважаемая Татьяна!

Операция по снятию наличных денег может осуществляться в банкомате любого банка при условии, что он работает с платежной системой, к которой принадлежит данная карта. Как правило, за операцию снятия наличных в банкомате, принадлежащем банку, выпустившему пластиковую карту (банк-эмитент), комиссия не взимается. При снятии денежных средств в «чужом банкомате» обычно возникает комиссия, которую берет и банк–эквайер (владелец банкомата), и банк-эмитент (банк, выпустивший карту).
Информацию о комиссии банка - владельца банкомата можно узнать с помощью предупреждающей надписи на экране банкомата и в чеке по результатам проведенной операции. Также информацию о наличии и размере комиссии можно уточнить по телефону службы помощи клиенту данного банка (контактный телефон банка обычно размещен на экране, корпусе банкомата или рядом с местом его размещения) или на интернет-сайте банка.