СаратовБизнесКонсалтинг
http://banki.saratova.ru    добавить в избранное

КУРСЫ ВАЛЮТ ЦБ РФ / 19.04.2024

USD 94.0922 -0.2320
EURO 100.5316 0.2529

Услуги для физических лиц

Скрыть/показать

Услуги для юридических лиц

Скрыть/показать

Вопросы и ответы - Просмотр вопроса

Вопрос:

19.01.2015
Наказывают ли банки за то, что они дают неверную информацию о своих обменных курсах?
Например, Нордеа Банк 19.01.2015 года на сайте и по телефону обозначил курс покупки доллара равным 64-00 рублей, хотя в течение всего дня 19.01.2015 года такого курса у них в обменном пункте (операционной кассе) не было ни разу.
Бернард

Ответы:

25.02.2015
Уважаемый Бернард!
В соответствии с требованиями Банка России курсы иностранных валют к валюте Российской Федерации должны размещаться в помещениях банка в доступном для обозрения месте, на стенде или в ином оформленном виде, в том числе на электронных носителях информации. Иных требований, в том числе размещение информации о курсах покупки и продажи иностранной валюты в средствах массовой информации и (или) информирование по телефону, не предусмотрено. Следовательно, меры воздействия к банкам не могут быть применены. За дополнительными разъяснениями необходимо обращаться непосредственно к должностным лицам банка, информация о которых должна быть доступна для клиентов.
Отделение по Саратовской области Волго-Вятского ГУ ЦБ РФ