СаратовБизнесКонсалтинг
http://banki.saratova.ru    добавить в избранное

КУРСЫ ВАЛЮТ ЦБ РФ / 29.03.2024

USD 92.2628 -0.3291
EURO 99.7057 -0.5647

Услуги для физических лиц

Скрыть/показать

Услуги для юридических лиц

Скрыть/показать

Вопросы и ответы - Просмотр вопроса

Вопрос:

25.09.2014
Добрый вечер ,подскажите пожалуйста , смс информирование по банковской карте для сотрудников банка является добровольным??очень интересует этот вопрос, т.к. сначала нам сказали что можете отказаться, а потом оказалось если мы отказываемся то будут присылать заказные письма с увелом. И с карты будут списывать 900 р. А если подключим смс В месяц стоит 40 руб. Почему за что ???
марина

Ответы:

26.11.2014
Уважаемая Марина!
В Российской Федерации обращение банковских карт регулируется Положением Банка России от 24.12.2004 № 266-П «Об эмиссии банковских карт и об операциях, совершаемых с использованием платежных карт». Указанное положение не содержит требования по обязательному подключению мобильного банка к банковской карте.
В целях снижения риска несанкционированного использования банковской карты третьими лицами рекомендуется пользоваться услугой по контролю операций по банковским картам в режиме реального времени через сотовый телефон (смс-сообщения об операциях по карте).
В соответствии с п.3. приложения к письму Банка России от 22.11.2010 № 154-Т «О рекомендациях по раскрытию информации об основных условиях использования банковской карты и о порядке урегулирования конфликтных ситуаций, связанных с ее использованием», если кредитная организация предлагает держателю банковской карты услугу оповещения о совершенных операциях по карте (например, посредством телефонной связи, CMC-сообщений, электронной почты, почтовой связи и т.д.), которая является платной, то клиент уведомляется о ее стоимости до момента подключения услуги. Все взаимоотношения клиента и банка определяются соответствующим договором.
Отделение по Саратовской области Волго-Вятского ГУ ЦБ РФ